MGF - Call Center
Business to Business Contact Center

CATI
Satisfação de clientes
Investigação de mercados
Actualização e enriquecimento de base de dados

TELEMARKETING
Captação de novos clientes.
Concertação de visitas comerciais
Campanhas de televendas
Campanhas de recuperação de clientes perdidos
Venda de apólices de seguros

CUSTOMMER SERVICE
Gestão de agenda comercial
Confirmação de assistências e eventos
Concretização de reuniões de alto nível
Seguimento de campanhas comerciais e de fidelização de clientes (CRM)
Programas de benefícios:
. Qualidade
. Serviço ao cliente
. Back-Office